Swissmedic – THEA Pharma S.A. ruft vorsorglich die Charge DK256 von Duokopt, Augentropfen, Lösung bis auf Stufe Patient vom Markt zurück.
Bern, 04.08.2025 — In Absprache mit dem Schweizerischen Heilmittelinstitut (Swissmedic) ruft THEA Pharma S.A. die Charge DK256 von Duokopt, Augentropfen, Lösung vorsorglich bis auf Stufe Patient vom Markt zurück.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Der Übersetzungsfehler kann zu Anwendungsfehlern führen, daher kann ein Risiko für die Patienten nicht ausgeschlossen werden. Bis heute hat THEA Pharma S.A. jedoch keine Berichte über Nebenwirkungen erhalten, die mit diesem Fehler in Zusammenhang stehen könnten.
Welche Produkte sind betroffen?
Vom Rückruf betroffen ist die Charge DK256 von Duokopt, Augentropfen, Lösung.
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Produkte mit der betroffenen Chargennummer müssen umgehend an die Verkaufsstelle (Apotheke, Arztpraxis usw.) zurückgegeben werden.
Kontakt für Konsumentinnen und Konsumenten
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von THEA Pharma S.A.:
Telefon: +41 (0)52 630 00 55
E-Mail: complaints.ch@theapharma.com