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Veröffentlicht am 27. April 2005

Die Zielerreichung der Post im Jahr 2004

Bern, 27.4.2005 - Die Qualität der Dienstleistungen der Post ist auch im siebten Berichtsjahr seit der PTT-Reform sehr hoch. Die Post hat alle vom Gesetz verlangten Leistungen in guter Qualität sowie eigenwirtschaftlich erbracht. Die finanziellen Ziele des Bundesrates wurden erfüllt. Die Kundenzufriedenheit konnte gehalten und namentlich bei den Geschäftskunden verbessert werden. Die Personalzufriedenheit ist auf einem guten Niveau stabil.