Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?

Bei den betroffenen Wasserkochern wurde die Schutzerdung nicht installiert, weshalb eine Stromschlaggefahr besteht.

Welche Produkte sind betroffen?

Vom Produktrückruf betroffen ist der Wasserkocher mit Artikelnummer 5'984’860 (vgl. beiliegendes Bild des betroffenen Produkts). Der betroffene Wasserkocher wurde zwischen dem 14. Juli 2018 und dem 30. Januar 2019 in den Weltbild-Filialen und über den Onlineshop vom Weltbild (http://www.weltbild.ch) vertrieben.

Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?

Betroffene Kunden sind gebeten, den betroffenen Wasserkocher nicht mehr zu verwenden. Kunden, die den Wasserkocher in einer Weltbild-Filiale gekauft haben, erhalten dort mit dem entsprechenden Kaufbeleg den Kaufpreis rückerstattet. Kunden, die den Wasserkocher online gekauft haben, sind gebeten, das beiliegenden Antwortformular auszufüllen und dem Kundendienst von Weltbild zuzustellen, damit der Kaufpreis gutgeschrieben oder rückerstattet werden kann.

Disclaimer: Die Rückrufe und Sicherheitsinformationen bestehen aus teilweise oder ganz übernommenen Pressemitteilungen der entsprechenden Unternehmen oder Institutionen und werden mit deren Einverständnis publiziert.

ESTI – Weltbild Verlag ruft einen Wasserkocher zurück