Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?

ACCO hat festgestellt, dass bestimmte Aktenvernichter der Modelle Rexel Promax REX823 und Rexel Promax RSX1035 während des Betriebs ausfallen können, was mit einer Verbrennungsgefahr für den Nutzer und/oder mit einer Brandgefahr für in der Nähe stehende Objekte (z.B. Möbel) verbunden sein kann.

Welche Produkte sind betroffen?

Betroffen sind die Rexel Promax Shredder Modelle REX823 und RSX1035, die zwischen Dezember 2016 und Mai 2019 über Büroartikelhändler verkauft wurden.

Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?

Konsumentinnen und Konsumenten, die einen der genannten Aktenvernichter besitzen, sind gebeten, die Webseite von ACCO zum Produktrückruf zu besuchen:

https://rexelpromaxreplacementde.expertinquiry.com/

Dort erhalten sie Instruktionen, um festzustellen, ob ihr Gerät betroffen ist und wie sie den Shredder permanent deaktivieren können, so dass sichergestellt ist, dass dieser ausgeschaltet ist.

Konsumentinnen und Konsumenten mit einem der von der Austauschaktion betroffenen Aktenvernichter können danach online ein Registrierungsformular ausfüllen. Nachdem ACCO diese Angaben erhalten und verifiziert hat, wird ihnen ein aktualisierter Shredder zugestellt.

Disclaimer: Die Rückrufe und Sicherheitsinformationen bestehen aus teilweise oder ganz übernommenen Pressemitteilungen der entsprechenden Unternehmen oder Institutionen und werden mit deren Einverständnis publiziert.

ESTI - ACCO ruft bestimmte Chargen der Aktenvernichter Rexel Promax REX823 und RSX1035 zurück