La qualité de la desserte postale se maintient à un niveau élevé en Suisse
Berne, 16.6.2014 - En 2013, la Poste Suisse a de nouveau dépassé les objectifs du Conseil fédéral dans tous les secteurs du service universel. La Suisse est donc bien positionnée, tant en chiffres absolus qu’en comparaison avec l’étranger. Mais les prestataires privés de services postaux contribuent également à garantir un approvisionnement postal di-versifié. Tel est le bilan que la Commission fédérale de la poste PostCom tire dans son rapport annuel 2013, qui pour la première fois porte sur une année complète. En tant qu’intermédiaire dans les litiges de droit civil entre prestataires de services postaux et clients, l’organe de conciliation nouvellement institué a également fait ses preuves. La PostCom estime qu’il existe des défis à relever dans plusieurs domaines: obligation d’annoncer pour les prestataires de services postaux, négociations liées aux conventions collectives de travail, règlementation permettant aux prestataires privés d’accéder aux cases postales, aux boîtes aux lettres dans les immeubles et aux pres-tations partielles de la Poste.