Quel danger résulte du produit concerné?

Du fait d’un défaut technique, il y a un risque d’incendie et de brûlure.

Quels produits sont concernés?

Les produits suivants, qui étaient en vente chez Jumbo et Coop Brico+Loisirs, sont concernés :

Vélo électrique Leopard City Cruise, modèle mixte, 44 cm (Jumbo: 1396341 / Coop B+L: 6.628.592)
Vélo électrique Leopard City Cruise, 44 cm, beige (Jumbo: 1398676 / Coop B+L: 6.803.138)
Vélo électrique Leopard Black City Cruise, modèle mixte, 44 cm (Jumbo: 1398654 / Coop B+L: 6.711.185)
Vélo électrique Leopard Black City Cruise, modèle homme, 52 cm (Jumbo: 1398655 / Coop B+L: 6.711.186)
Vélo électrique Leopard City Cruise, 52 cm, vert (Jumbo: 1398656 / Coop B+L: 6.726.282)

Seuls sont concernés les numéros de série ENTRE AWB2108522711b et AWB2108524311b inclus

Que doivent faire les consommatrices et consommateurs concernés ?

Il ne faut plus recharger ni utiliser les batteries concernées.

Des indications détaillées sur la manière d’identifier les batteries défectueuses sont disponibles sur le site https://leopardbikes.ch/rappel-de-leopard-e-bike/.

Trois solutions s’offrent aux clients dont la batterie est défectueuse :

remplacement de la batterie, avec intervention sur le vélo (délai d’attente pouvant aller jusqu’à 3 mois) ;
échange du vélo électrique contre un bon d’achat d’un montant de 1899 francs pour acheter un autre vélo électrique ;
restitution du vélo électrique et remboursement du prix effectivement payé

Le vélo sera dans tous les cas récupéré chez le client.

BPA – Coop rappelle des vélos électriques Leopard City Cruise